Exploiter la puissance logicielle du polymorphisme pour les équipements connectés (IoT) [4/6]
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Dans mon article précédent, j'ai décrit un autre superpouvoir logiciel : le pouvoir de l'évolutivité.
Série sur les superpouvoirs logiciels - Partie 3 : Polymorphism
Les systèmes IdO sont adaptables, efficaces et évolutifs. De tels attributs sont des super-pouvoirs logiciels - ils offrent des avantages qui aident votre résultat net (par exemple, une réduction des coûts, une meilleure gestion des ressources et une expérience client supérieure). Bien entendu, l'adoption du numérique est montée en flèche, car tout le monde s'est empressé de capitaliser sur les avantages d'un modèle numérique d'abord. Le paysage continue de s'accélérer avec un rythme d'évolution rapide.
Mais comment mettre en œuvre et exploiter ces superpouvoirs logiciels? Nous avons déjà constaté l’impact de la mutation et de l’extensibilité. Nous nous tournons maintenant vers le polymorphisme. Lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez utiliser le pouvoir du polymorphisme pour améliorer la qualité de vos systèmes d’équipements connectés.
Qu’est-ce que le polymorphisme ?
Le polymorphisme fait référence à une solution logicielle unique au sein d’un code base qui peut changer de forme ou de comportement en fonction de contextes spécifiques (poly = multiple, morphisme = forme). Les développeurs et développeuses utilisent le superpouvoir du polymorphisme pour créer des systèmes qui comprennent leur environnement et y répondent de manière organique. Il s’agit d’un type d’adaptation intelligente. En conséquence, les performances globales et l’expérience utilisateur s’améliorent dans divers scénarios.
Nous utilisons ici le polymorphisme comme terme générique. Mais ne confondons pas ce terme avec son utilisation dans la programmation orientée objet (POO). Dans le cadre de la POO, le polymorphisme fait référence à l’accès à des objets spécifiques par le biais de la même interface. Là, il s’agit d’entités qui peuvent accéder à des fonctions et les utiliser à des moments et sous des formes variables.
Qu'est-ce que le contexte ?
Dans l’IdO, le contexte comprend toutes les informations qui définissent un scénario donné. Par exemple, un client ou une cliente peut utiliser un dispositif précis, à un moment et un endroit donnés, avec une identité ou un objectif unique. Les facteurs liés à un environnement externe définissent le contexte.
Le contexte est important parce qu’un changement dans les circonstances qui le définissent a une incidence sur les performances d’une application ou d’un dispositif. Les développeurs et développeuses doivent comprendre et considérer les nombreux contextes possibles afin que le logiciel fonctionne dans toutes les situations (par exemple, un dispositif qui fonctionne dans des climats froids peut mal fonctionner à des températures plus chaudes). Tous les environnements ne sont pas identiques. Si cet enjeu n’est pas abordé, les performances peuvent en souffrir, et la portée globale du produit ainsi que sa part de marché se réduisent.
Les éléments de contexte courants comprennent :
Les informations démographiques : type d’utilisateur ou d’utilisatrice, âge, lieu, etc.
Le type de dispositif : options de sécurité intégrées, capacités des ressources, etc.
Les personas, rôles ou permissions utilisateur : authentification, contrôle d’accès, chiffrement, etc.
Les plans d’abonnement : connectivité, utilisation des ressources, offres de services (gratuit, de base, pro), etc.
Le type ou la quantité d’équipements : disponibilité des batteries, sources d’alimentation, wifi, etc.
Les préférences utilisateur : vitesse, sécurité, accès, fonctionnalités, commodité, etc.
Les facteurs environnementaux : température, humidité, lumière, niveaux de bruit, etc.
Qu’est-ce que la forme ?
La forme fait référence aux différentes expressions du comportement d’un logiciel. Certaines applications ou certains produits peuvent modifier leur forme assez facilement. Par exemple, une page web peut changer la taille de ses boutons et de ses fonctions pour les personnes ayant une déficience visuelle. Cette adaptabilité (même pour les systèmes IdO très complexes) facilite le maintien des performances, quel que soit le contexte. Vous pouvez répondre aux diverses exigences attendues de votre équipement connecté sans modifier le système central sous-jacent.
Les principaux aspects de la forme logicielle sont les suivants :
Interfaces utilisateur adaptatives : Les interfaces utilisateur adaptatives peuvent modifier leur forme et leur disposition en fonction des préférences personnalisées. Par exemple, les éléments peuvent changer en fonction de l’abonnement, les fonctionnalités premium pouvant n’être visibles que par les utilisateurs ou utilisatrices de haut niveau (les utilisateurs ou utilisatrices de base ne voient qu’une version limitée).
Algorithmes adaptatifs : Les algorithmes adaptatifs modifient leur propre comportement au fil du temps à mesure qu’ils apprennent des données collectées. Les techniques d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique analysent des données contextuelles riches (par exemple, des millions ou des milliards de points de données) et fournissent des résultats optimaux basés sur cette compréhension. Les exemples incluent l’ajustement des paramètres du système, la prise de décisions en temps réel ou la prédiction des tendances futures sur la base d’informations historiques.
Connectivité adaptative : La connectivité adaptative modifie les performances en fonction des conditions du dispositif en temps réel, découvertes dynamiquement à partir de services externes. Un exemple courant comprend les services de gestion de la relation client (CRM en anglais). Une couche d’abstraction pourrait envoyer des points de données clés au CRM concernant l’utilisation de l’équipement par un client ou une cliente. Les gestionnaires de comptes peuvent alors utiliser ces informations pour comprendre l’utilisation de l’équipement et anticiper plus efficacement les besoins de maintenance.
Exemples concrets
Les exemples concrets suivants montrent comment des entreprises ont réussi à tirer parti du superpouvoir logiciel du polymorphisme dans leurs systèmes d’équipements connectés :
Tesla : Déverrouillage de la fonction de pilotage automatique
Les véhicules Tesla sont préinstallés avec un logiciel de pilotage automatique (Autopilote). Toutefois, la fonction n’est activée que lorsque le client ou la cliente l’achète. Le « déverrouillage » s’effectue de façon logicielle. Tesla intègre la fonction dans chaque véhicule, mais la garde en veilleuse jusqu’à ce qu’elle soit nécessaire. Il s’agit là d’une manière efficace de gérer les mises à jour et d’optimiser le processus de développement.
Netflix : Tests A/B sur les images des séries
Netflix utilise des tests A/B pour déterminer quelles sont les images les plus performantes auprès des téléspectateurs ou téléspectatrices. L’apprentissage automatique permet ensuite d’optimiser la présentation des contenus grâce à des interfaces utilisateur adaptatives. En utilisant le polymorphisme contextuel dans ses algorithmes de recommandation et ses interfaces utilisateur, Netflix peut continuellement affiner sa plateforme pour maximiser l’engagement et la satisfaction de sa clientèle.
Comment pouvez-vous bénéficier de ce superpouvoir ?
Si vous souhaitez exploiter le superpouvoir des logiciels polymorphes dans vos systèmes d’équipements connectés, voici quelques stratégies clés que vous pouvez utiliser :
Commutateur de fonctionnalités :Utilisez des drapeaux ou des commutateurs dynamiques dans votre code pour activer ou désactiver des fonctionnalités selon le contexte. Activez et désactivez les fonctionnalités pour personnaliser les services, le tout pendant l’exécution. Bénéficiez d’une plus grande souplesse dans la gestion du comportement du système sans avoir à modifier le code en profondeur.
Conception modulaire et à couplage faible : Organisez vos composants logiciels avec un minimum d’interdépendances. Une conception modulaire subdivise votre système en parties plus petites, ce qui facilite l’échange ou l’adaptation des éléments. Cette approche favorise la réutilisation du code, la facilité de maintenance et l’extensibilité.
Séparation des préoccupations : Veillez à ce que chaque partie du système soit responsable d’un seul aspect (approche de codage connue sous le nom de principe de responsabilité unique). Chaque module doit avoir une seule raison de changer. Cela permet de créer une architecture plus optimale qui peut s’adapter rapidement à différents contextes tout en conservant les fonctionnalités de base.
Récolter et comprendre les données contextuelles : Élaborez des méthodes de collecte de données contextuelles à partir de diverses sources (profils utilisateur, capteurs, interfaces API externes, par exemple). Une fois récoltées, centralisez les données contextuelles au sein de votre système. Les modules ou composants ayant accès à cette couche de connaissance des données peuvent alors prendre des décisions éclairées sur les formes qu’ils doivent adopter dans des situations précises.
Combiner le polymorphisme avec d’autres superpouvoirs pour de meilleurs résultats
En soi, le polymorphisme présente déjà plusieurs avantages (flexibilité, agilité, personnalisation améliorée de la clientèle, etc.). Mais pour optimiser le processus, vous pouvez combiner le polymorphisme avec les autres superpouvoirs décrits précédemment dans notre série sur les superpouvoirs logiciels :
Mutation: Les techniques de livraison continue vous permettent de faire évoluer vos solutions logicielles. Vous pouvez combiner ces adaptations avec le polymorphisme, en incorporant de nouveaux comportements adaptatifs avec des capacités en mesure de tenir compte du contexte. Mettez régulièrement à jour les algorithmes, les interfaces et les intégrations à partir des schémas d’utilisation réels et des rétroactions sur l’expérience de la clientèle. L’efficacité augmentera avec le temps.
Évolutivité: Appliquez les améliorations du polymorphisme à de vastes parcs d’équipements. Poussez des mises à jour à, potentiellement, des millions d’utilisateurs et d’utilisatrices simultanément sans compromettre les performances ou la stabilité. En concevant des systèmes qui évoluent efficacement, à la fois horizontalement (en ajoutant plus de machines) et verticalement (en améliorant l’utilisation des ressources), les développeurs et développeuses peuvent s’assurer que leurs solutions restent robustes même si la demande augmente.
Conclusion
Le superpouvoir logiciel du polymorphisme dans les systèmes d’équipements connectés crée des solutions adaptables, efficaces et extensibles qui répondent intelligemment à différents contextes. Et surtout, vous pouvez offrir des expériences de service personnalisées à votre clientèle en fonction d’un large éventail de scénarios externes. L’expérience de la clientèle est primordiale, prenez une longueur d’avance sur la concurrence grâce à ce superpouvoir qui s’adapte au contexte.
Assurez-vous d’intégrer des stratégies de polymorphisme (commutateur de fonctionnalités, conception modulaire et séparation des préoccupations) à d’autres techniques avancées telles que la mutation et l’extensibilité. Ensemble, ces superpouvoirs vous permettent de maximiser la valeur de vos couches numériques dans les applications IdO. Ces stratégies permettront de créer des systèmes d’équipements connectés plus polyvalents et à l’épreuve du temps. Offrez des performances et une expérience utilisateur exceptionnelles.
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Dans mon prochain article, nous décrirons un autre superpouvoir logiciel :le pouvoir de l'omniscience. Restez à l'écoute !